Нарушение прав потребителей - распространенная проблема, с которой сталкиваются практически все покупатели товаров и услуг. Наша юридическая команда специализируется на эффективной защите потребительских прав с гарантией положительного результата.

Основные направления защиты:

• Возврат и обмен товаров - помощь при отказе в приеме качественного и некачественного товара
• Некачественные услуги - требование переделки работ или возврата денег
• Обман потребителей - борьба с мошенническими схемами, скрытыми условиями
• Навязанные услуги - оспаривание дополнительных платежей и комиссий
• Технически сложные товары - возврат автомобилей, бытовой техники, электроники
• Финансовые услуги - споры с банками, страховыми и микрофинансовыми организациями

Типичные случаи нарушений:

Продажа бракованного товара: Требуем бесплатного ремонта, замены товара или полного возврата денежных средств.

Нарушение сроков выполнения работ: Взыскиваем неустойку за каждый день просрочки согласно закону.

Отказ в гарантийном обслуживании: Доказываем гарантийный случай и заставляем продавца выполнить обязательства.

Как мы работаем:

1. Бесплатный анализ вашей ситуации и документов
2. Составление юридически грамотной претензии
3. Досудебное урегулирование с продавцом/исполнителем
4. Подготовка и подача искового заявления в суд
5. Взыскание не только стоимости товара/услуги, но и неустойки, морального вреда, штрафа
6. Контроль исполнения судебного решения

Сроки обращения крайне важны - на возврат денег за некачественный товар дается 15 дней, а гарантийный срок обычно ограничен. Не теряйте время - обратитесь за помощью сразу при обнаружении проблемы.

Первичная консультация проводится бесплатно. Все случаи рассматриваются строго конфиденциально.